Español ↓ | English ↓
Última actualización: 26 de agosto de 2026. Devuélvelo IA es una app desarrollada de forma independiente (contacto: tecnologiaplaitec@gmail.com). Esta política describe exactamente qué datos trata la app y por qué.
Comercio, fecha, importe, artículos, etiquetas, estado, notas, plazos de devolución/garantía que tú confirmes, fotos o PDF de tickets que adjuntes, y los borradores de IA que generes. Nada de esto sale del dispositivo salvo que tú lo compartas explícitamente (por ejemplo, al pulsar "Compartir" o al usar la copia de seguridad).
Si activas "Analizar con IA" sobre una foto de ticket, o pides un borrador de devolución, reclamación o resumen, la app envía la imagen o el texto correspondiente —y solo eso— a un servidor propio, que a su vez llama a la API de Anthropic (Claude) para procesarlo y te devuelve el resultado. Ese contenido no se guarda de forma permanente en nuestro servidor: se procesa la petición y se descarta; solo quedan contadores agregados y anónimos (fecha y número de peticiones por dispositivo) para aplicar límites de uso justo, nunca el contenido en sí. Anthropic procesa esa información como encargado del tratamiento para prestar el servicio, conforme a su propia política (anthropic.com/legal/privacy). Antes de la primera vez que uses una función de IA, la app te pide consentimiento explícito y te explica qué se envía.
La app genera un identificador anónimo (no vinculado a tu identidad) para poder aplicar los límites diarios/mensuales de uso de IA y evitar abusos. No se usa para perfilarte ni se comparte con terceros de publicidad.
La versión gratuita muestra anuncios mediante Google AdMob (banner y vídeo recompensado). AdMob puede recoger el identificador de publicidad del dispositivo, interacciones con los anuncios y datos de diagnóstico, con fines de publicidad y medición, conforme a su propia política (policies.google.com/privacy). En el Espacio Económico Europeo y Reino Unido se pide tu consentimiento mediante un formulario homologado (Google UMP) antes de mostrar anuncios personalizados. Los usuarios Premium no ven anuncios.
La compra se gestiona íntegramente por Google Play; esta app no recibe ni almacena datos de tu tarjeta o método de pago. Play puede compartir con el desarrollador el estado de la suscripción (activa/cancelada) según sus propias condiciones.
La copia de seguridad opcional se cifra en tu propio dispositivo con una contraseña que solo tú conoces (nunca se envía ni se guarda en ningún servidor) y se exporta al lugar que elijas (por ejemplo, tu almacenamiento en la nube personal). Sin esa contraseña, el fichero no puede leerse.
Como todos tus datos de compras viven en tu dispositivo, tienes control total: puedes exportarlos, corregirlos o borrarlos en cualquier momento desde Ajustes → "Eliminar todos mis datos" (borrado inmediato e irreversible). Para cualquier consulta sobre esta política o tus datos, escribe a tecnologiaplaitec@gmail.com.
Devuélvelo IA no crea cuentas. Para eliminar tus datos, abre la app y entra en Ajustes → Eliminar todos mis datos, confirma la acción y se borrarán inmediatamente del dispositivo tus compras, tickets, fotos o PDF, etiquetas, notas, estados y borradores de IA. El contenido enviado al procesar una petición de IA no se conserva en nuestro servidor. El único dato técnico que puede permanecer temporalmente es un contador de cuota asociado a un identificador anónimo del dispositivo; se elimina automáticamente como máximo 40 días después de su último uso. Los registros agregados de consumo de IA no contienen el identificador ni contenido del usuario. Si no puedes acceder a la app, puedes solicitar ayuda escribiendo a tecnologiaplaitec@gmail.com.
Los borradores y extracciones de la IA pueden contener errores. La app incluye un botón de "Reportar contenido" junto a cada resultado de IA y en Ajustes, que abre tu cliente de correo hacia tecnologiaplaitec@gmail.com con el contenido a revisar.
Devuélvelo IA es una herramienta de organización personal. No es un servicio de asesoría legal, no sustituye a un abogado ni a los canales oficiales de reclamación, y no garantiza la recuperación de ningún importe ni un resultado concreto frente a ningún comercio. Los plazos que muestra la app se calculan a partir de los datos que tú confirmas, nunca de una base de datos propia de políticas de tiendas.
Devuélvelo IA está dirigida a un público general adulto y no está diseñada para menores de 13 años; no recogemos deliberadamente datos de menores.
Si esta política cambia de forma relevante, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta misma página.
Last updated: August 26, 2026. Devuélvelo IA is an independently developed app (contact: tecnologiaplaitec@gmail.com). This policy describes exactly what data the app handles and why.
Merchant, date, amount, items, tags, status, notes, return/warranty deadlines you confirm, photos or PDFs of receipts you attach, and any AI drafts you generate. None of this leaves the device unless you explicitly share it (e.g. tapping "Share", or using the backup feature).
If you tap "Analyze with AI" on a receipt photo, or request a return/complaint/summary draft, the app sends the corresponding image or text — and only that — to our own server, which calls the Anthropic (Claude) API to process it and returns the result to you. That content is not permanently stored on our server: the request is processed and discarded; only aggregated, anonymous counters (date and request count per device) are kept to enforce fair-use limits, never the content itself. Anthropic processes this information as a data processor to provide the service, per its own policy (anthropic.com/legal/privacy). Before you use an AI feature for the first time, the app asks for explicit consent and explains what is sent.
The app generates an anonymous identifier (not linked to your identity) to enforce daily/monthly AI usage limits and prevent abuse. It is not used to profile you and is not shared with advertising third parties.
The free version shows ads via Google AdMob (banner and rewarded video). AdMob may collect the device's advertising identifier, ad interactions and diagnostic data for advertising and measurement purposes, per its own policy (policies.google.com/privacy). In the European Economic Area and the UK, your consent is requested via a certified form (Google UMP) before personalized ads are shown. Premium users see no ads.
Purchases are handled entirely by Google Play; this app never receives or stores your card or payment details. Play may share subscription status (active/cancelled) with the developer per its own terms.
The optional backup is encrypted on your own device with a password only you know (never sent to or stored on any server) and exported to a location you choose (e.g. your personal cloud storage). Without that password, the file cannot be read.
Since all your purchase data lives on your device, you have full control: you can export, correct or delete it at any time from Settings → "Delete all my data" (immediate, irreversible). For any question about this policy or your data, write to tecnologiaplaitec@gmail.com.
Devuélvelo IA does not create accounts. To delete your data, open the app and go to Settings → Delete all my data, then confirm. This immediately removes your purchases, receipts, photos or PDFs, tags, notes, statuses and AI drafts from the device. Content sent to process an AI request is not retained on our server. The only technical data that may remain temporarily is a quota counter associated with an anonymous device identifier; it is automatically deleted no later than 40 days after its last use. Aggregated AI usage logs contain neither that identifier nor user content. If you cannot access the app, you can request help at tecnologiaplaitec@gmail.com.
AI drafts and extractions may contain errors. The app includes a "Report content" button next to every AI result and in Settings, which opens your email client addressed to tecnologiaplaitec@gmail.com with the content to review.
Devuélvelo IA is a personal organization tool. It is not a legal advice service, does not replace a lawyer or official complaint channels, and does not guarantee recovering any amount or any specific outcome from any merchant. Deadlines shown by the app are calculated from data you confirm, never from an in-house database of store policies.
Devuélvelo IA is directed at a general adult audience and is not designed for children under 13; we do not knowingly collect data from children.
If this policy changes materially, we will update the "Last updated" date at the top of this same page.