Política de privacidad — Dr. Alma (Psicobot IA)
Última actualización: 19 de agosto de 2026
Esta política explica qué datos trata la aplicación Dr. Alma — Psicobot IA
(paquete com.psicobot.ia) y con qué finalidad. Antes de usar el chat, la aplicación
solicita de forma expresa la aceptación del procesamiento necesario para generar respuestas.
Aviso importante (salud mental). Dr. Alma es un asistente de acompañamiento
emocional basado en inteligencia artificial. No es un profesional sanitario, no diagnostica
y no sustituye a un psicólogo o médico. Si estás en crisis o piensas en hacerte daño, llama
al 024 (atención a la conducta suicida, gratuito 24 h) o al 112.
1. Responsable
Responsable del tratamiento: el editor de la aplicación.
Contacto: tecnologiaplaitec@gmail.com
Sitio web: chatbotdepsicologia.com
2. Qué datos tratamos y para qué
- Identificador anónimo del dispositivo: la app genera un identificador
aleatorio (UUID) que se guarda en tu dispositivo. Se envía a nuestro servidor únicamente para
aplicar el límite de mensajes gratuitos diarios. No permite identificarte personalmente.
- Mensajes del chat: los mensajes que escribes se envían a nuestro servidor
(
espinalitynetwork.com), que los remite al proveedor de IA Anthropic
(Claude) para generar la respuesta. Nuestro servidor no almacena el
contenido de las conversaciones; solo guarda un contador de uso diario asociado al identificador
anónimo.
- Datos que se quedan en tu dispositivo: tu estado de ánimo, hábitos, diario,
cartas, valores y progreso se guardan localmente en el espacio privado de la aplicación y quedan
excluidos de las copias de seguridad. Se borran desde «Privacidad y ajustes», al borrar los datos
de la app o al desinstalarla.
- Memoria local opcional («Dr. Alma te recuerda»): si la activas
voluntariamente, la app genera un resumen agregado de ánimo, rachas de hábitos y avance del
programa —y, si lo escribes, el nombre con el que quieres que se dirija a ti— y lo envía junto
con el mensaje para personalizar la respuesta. Este resumen se guarda solo en tu dispositivo,
no incluye el texto del diario, cartas ni notas, y puedes verlo y borrarlo desde
«Privacidad y ajustes». La opción está desactivada por defecto y puede retirarse en cualquier
momento.
- Recordatorio diario opcional: si lo activas, la app programa una
notificación local diaria para recordarte registrar tu ánimo. Es completamente local: no envía
ningún dato fuera del dispositivo y puede desactivarse en cualquier momento.
- Reporte de contenido generado por IA: las respuestas del chat las genera
una inteligencia artificial y pueden contener errores. Puedes reportar cualquier respuesta que
te parezca ofensiva o inapropiada desde el propio chat (botón «Reportar» junto a cada
respuesta) o desde «Privacidad y ajustes»; el reporte se envía por correo a
tecnologiaplaitec@gmail.com e incluye solo la
versión de la app y el texto que decidas reportar, sin identificadores del dispositivo.
- Publicidad: la app muestra anuncios mediante Google AdMob,
que puede tratar identificadores de publicidad y datos del dispositivo para mostrar anuncios y
medir su rendimiento.
3. Terceros que tratan datos
4. Base legal (RGPD)
El procesamiento del texto del chat se realiza con tu consentimiento explícito
y para prestar el servicio que solicitas. El contexto local y la publicidad personalizada se basan
en opciones de consentimiento separadas y revocables. En el Espacio Económico Europeo y Reino Unido,
Google UMP comprueba y muestra las opciones disponibles antes de solicitar anuncios.
5. Conservación
El contador diario asociado al identificador se conserva mientras utilizas el servicio y se
elimina tras 90 días de inactividad. El contenido de las conversaciones no se almacena en nuestro
servidor. Los datos locales permanecen hasta que los borras desde la app, borras sus datos o la
desinstalas.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición escribiendo a
tecnologiaplaitec@gmail.com. La forma más rápida de
eliminar y desvincular los datos locales, incluido el identificador seudónimo, es usar
«Privacidad y ajustes → Borrar todos mis datos locales». La app solicita también el borrado
inmediato del contador seudónimo del servidor. Si no hay conexión, ese contador se elimina
automáticamente tras 90 días de inactividad.
7. Menores
La aplicación no está dirigida a menores de 16 años. Si eres menor, utilízala con la supervisión
de un adulto responsable.
8. Seguridad
Las comunicaciones con el servidor se realizan mediante conexiones cifradas (HTTPS). La clave de
acceso al proveedor de IA se guarda exclusivamente en el servidor, nunca en la aplicación.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política; publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.
10. Contacto
tecnologiaplaitec@gmail.com